Βοήθεια

Όροι και Προϋποθέσεις

  1. Σχετικά με εμάς

    1. Ποιοί είμαστε. Είμαστε η Tiqets International BV, μια ιδιωτική εταιρεία περιορισμένης ευθύνης, οργανωμένη σύμφωνα με τους νόμους της Ολλανδίας, που έχει συσταθεί και έχει την έδρα της στο Άμστερνταμ, στην Ολλανδία, στην οδό James Wattstraat 77, 1097DL και ασκεί εμπόριο με την επωνυμία "Tiqets" ("Tiqets", "εμείς", "το δικό μας", "εμάς"). Είμαστε εγγεγραμμένοι στο Εμπορικό Επιμελητήριο με αριθμό 59620285. Ο αριθμός ΦΠΑ μας είναι NL853573876B01. Μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας μέσω της Σελίδας Υποστήριξης. Η Tiqets Inc., η νομική μας οντότητα στις Ηνωμένες Πολιτείες, είναι επίσης μέλος του ομίλου Tiqets. Εάν η χώρα διαμονής σου βρίσκεται στις Ηνωμένες Πολιτείες, η Tiqets Inc. είναι ο καταχωρημένος έμπορός μας.
    2. Τι κάνουμε: Πλατφόρμα Tiqets. Λειτουργούμε και είμαστε υπεύθυνοι για την πλατφόρμα που περιλαμβάνει τον ιστότοπο www.tiqets.com, δευτερεύοντες ιστότοπους, σχετικούς ιστότοπους και iOS, Android και άλλες εφαρμογές ("πλατφόρμα Tiqets"). Η πλατφόρμα Tiqets είναι μια διαδικτυακή αγορά μέσω της οποίας οι Προμηθευτές μπορούν να προωθήσουν και να προσφέρουν τα μουσεία τους, τα πολιτιστικά τους αξιοθέατα, τα τουριστικά τους αξιοθέατα και τις περιηγήσεις τους ("Προμηθευτής"). Βοηθάμε τους επισκέπτες της πλατφόρμας Tiqets να ανακαλύψουν και να αγκαλιάσουν πολιτιστικές εμπειρίες διευκολύνοντας την έκθεση προϊόντων και υπηρεσιών από τέτοιους Προμηθευτές.
    3. Πώς το κάνουμε: Η Tiqets ως ενδιάμεσος. Διευκολύνουμε μια συμφωνία μέσω της πλατφόρμας Tiqets μεταξύ εσάς, του πελάτη και του Προμηθευτή (το "Συμφωνία") για λογαριασμό του Προμηθευτή. Η συμβατική μας σχέση με εσένα (και η σχέση ανάμεσα σε εσένα και τους υπο-ενδιαμέσους μας) περιορίζεται λοιπόν στη σωστή παραπομπή της επιβεβαίωσής σας για την παραγγελία που προορίζεται για τον Προμηθευτή, με τον οποίο θα θέλατε να συνάψετε Συμφωνία (η "Παραγγελία") και τη μεταφορά δεδομένων που λαμβάνουμε μέσω των υπο-ενδιάμεσών μας και άλλων επιχειρηματικών εταίρων. Η Tiqets δεν είναι διοργανωτής ή λιανοπωλητής ταξιδιωτικών πακέτων σύμφωνα με την Οδηγία (Ε.Ε.) 2015/2302.
  2. Αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις

    1. Διάβασε, κατανοήσε και αποδέξου. Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις, μαζί με την πολιτική απορρήτου μας, ισχύουν για όλα τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρονται στην πλατφόρμα Tiqets. Με την πρόσβαση και τη χρήση της πλατφόρμας Tiqets, εσύ (που σημαίνει: ο επισκέπτης ή ο χρήστης που είναι φυσικό ενήλικο πρόσωπο ή ένα ανήλικο φυσικό πρόσωπο που ενεργεί με ρητή άδεια ενός ενήλικου φυσικού προσώπου και σε θέση να συνάψει νομικά δεσμευτικές συμφωνίες) αναγνωρίζεις ότι έχεις διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνήσει με την πολιτική απορρήτου και τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις. Όπου απαιτείται, είσαι υπεύθυνος για την αναγνώριση και τη συμμόρφωση με αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις από άλλους που επισκέπτονται ή χρησιμοποιούν την πλατφόρμα Tiqets και σχετίζονται με εσένα. Μπορεί να ισχύουν συγκεκριμένοι όροι και προϋποθέσεις για ορισμένα προϊόντα και υπηρεσίες που προσφέρονται μέσω της πλατφόρμας Tiqets.
  3. Τι μπορείτε να περιμένετε από εμάς

    1. Καμία προσφορά από την Tiqets ή τον Προμηθευτή. Οι πληροφορίες στην πλατφόρμα της Tiqets προορίζονται μόνο για γενικούς ενημερωτικούς σκοπούς και δεν αποτελούν προσφορά που δεσμεύει την Tiqets. Με την επιλογή των επιθυμητών προϊόντων ή υπηρεσιών που προσφέρονται από τον Προμηθευτή, σου παρουσιάζουμε τις πληροφορίες για αυτά τα προϊόντα και τις υπηρεσίες, τις οποίες πληροφορίες μπορείς έπειτα να χρησιμοποιήσεις για να υποβάλεις μια Παραγγελία.
    2. Ποιότητα πληροφοριών. Στόχος μας είναι να διασφαλίσουμε μία συνολική υψηλή ποιότητα των πληροφοριών που δημοσιεύονται στην πλατφόρμα Tiqets, αν και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε με κανέναν τρόπο ότι όλες οι πληροφορίες είναι σωστές, πλήρεις, ενημερωμένες, προσβάσιμες και προσαρμοσμένες σε συγκεκριμένες ανάγκες πελατών. Μπορούμε επίσης να αλλάξουμε, να προσθέσουμε ή να αφαιρέσουμε οποιαδήποτε πληροφορία στην πλατφόρμα Tiqets κατά την αποκλειστική μας κρίση.
    3. Πακέτα και Ομαδικά πακέτα. Σε περίπτωση που κάτι που προτείνεται στην Πλατφόρμα Tiqets αποτελείται από έναν αριθμό προϊόντων (π.χ. πακέτο ή ομαδικό πακέτο), εσείς ως πελάτης αποδέχεσαι ότι σου προσφέρουμε τα εν λόγω υποκείμενα προϊόντα έναντι των συσσωρευμένων (προσαρμοσμένων) τιμών λιανικής πώλησης που περιλαμβάνουν αυτά τα ξεχωριστά υποκείμενα προϊόντα.
    4. Κατάταξη των αποτελεσμάτων αναζήτησης Η επισκόπηση των αποτελεσμάτων αναζήτησης ή άλλων αποτελεσμάτων εισιτηρίων που εμφανίζονται στην πλατφόρμα Tiqets μπορεί να ταξινομηθεί από προεπιλογή σύμφωνα με διάφορες παραμέτρους. Αυτές οι παράμετροι περιλαμβάνουν τα δεδομένα διαθεσιμότητας των εισιτηρίων σε πραγματικό χρόνο, την ημερομηνία της επίσκεψής σας (εάν έχει επιλεγεί), τη δημοτικότητα των αποτελεσμάτων (συμπεριλαμβανομένου του ποσοστού μετατροπής) και την αποδοτικότητα των εμφανιζόμενων αποτελεσμάτων για την Tiqets.
    5. Ποσό παραγγελίας. Αναφέρουμε τη συνολική αξία της παραγγελίας ("Ποσό παραγγελίας"), το οποίο περιλαμβάνει ΦΠΑ, τέλη, εκπτώσεις και άλλους ισχύοντες φόρους, στο τελικό βήμα πριν την ολοκλήρωση της αγοράς. Ενδέχεται να ισχύουν ειδικοί όροι για το ποσό παραγγελίας, όπως αυτοί εμφανίζονται από τον Προμηθευτή στην περιγραφή του προϊόντος.
    6. Πληρωμή. Μετά την Παραγγελία, παρουσιάζουμε τα διαθέσιμα νομίσματα και τους τρόπους πληρωμής κάτα τη διαδικασία πληρωμής και διευκολύνουμε τη διαδικασία αυτή εκ μέρους του Προμηθευτή, μέσω του παρόχου υπηρεσιών πληρωμών μας. Εάν, μέσω του παρόχου υπηρεσιών πληρωμών μας, δεν λάβουμε εξουσιοδότηση για την πληρωμή του Ποσού της Παραγγελίας, θα σε ειδοποιήσουμε ότι η συναλλαγή απέτυχε.
    7. Εκπλήρωση της παραγγελίας. Κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σου παραδώσουμε τα εισιτήρια εισόδου σου, που σχετίζονται με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες του Προμηθευτή (τα "Εισιτήρια"), το συντομότερο δυνατό, αμέσως μετά την επιτυχή πληρωμή της Παραγγελίας σου. Ωστόσο, εάν αποδειχθεί ότι ο Προμηθευτής δεν είναι σε θέση να παράσχει τα Εισιτήρια, ο Προμηθευτής έχει το δικαίωμα να τροποποιήσει ή να ακυρώσει την Παραγγελία σου εντός 48 ωρών μετά την επιτυχή πληρωμή. Σε αυτήν την περίπτωση το ποσό της παραγγελίας θα σου επιστραφεί.
    8. Περιορισμός ευθύνης. Η ευθύνη της Tiqets περιορίζεται ανά πάσα στιγμή στη χρήση της πλατφόρμας Tiqets και στη διευκόλυνση της Συμφωνίας και δεν θα επεκταθεί ποτέ σε ζημίες που υπέστησαν σε σχέση με τη χρήση των προϊόντων ή των υπηρεσιών που παρέχονται από τον Προμηθευτή. Τυχόν ζημιές για τις οποίες είμαστε υπεύθυνοι δεν θα υπερβαίνουν το συνολικό ποσό της παραγγελίας.
    9. Χωρίς εγγύηση ή γραπτή εγγύηση. Δεν σου παρέχουμε εγγύηση ή γραπτή εγγύηση σχετικά με (i) τη διαθεσιμότητα, την αδιάλειπτη λειτουργία, την ποιότητα ή την πληρότητα της πλατφόρμας Tiqets (ii) τις πληροφορίες που περιλαμβάνονται στην πλατφόρμα Tiqets, οι οποίες εμφανίζονται αποκλειστικά για ενημερωτικούς σκοπούς, συμπεριλαμβανομένης της διαθεσιμότητας εισιτηρίων, των τιμών μετατροπής νομίσματος, ιδίως ότι αυτές οι πληροφορίες είναι σωστές, πλήρεις και ενημερωμένες (iii) περιεχόμενο ή websites τρίτων που ενδέχεται να είναι διαθέσιμοι μέσω ή να συνδέονται με την πλατφόρμα Tiqets.
    10. Καμία θέση εγγυητή για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες του Προμηθευτή. Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που προσφέρονται από τον Προμηθευτή βάσει της Συμφωνίας ή τις πληροφορίες σχετικά με τέτοια προϊόντα ή υπηρεσίες, ή τα δεδομένα που διαβιβάζονται μέσω της Πλατφόρμας Tiqets σε εσάς από τον Προμηθευτή ή τρίτα μέρη. Επιπλέον, παρόλο που η πλατφόρμα Tiqets είναι μια επιμελημένη αγορά, δεν αποτελεί και δεν πρέπει να θεωρηθεί ως σύσταση ή έγκριση της ποιότητας, του επιπέδου υπηρεσίας, των προσόντων ή της αξιολόγησης του Προμηθευτή ή οποιουδήποτε από τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες του.
  4. Τι περιμένουμε από εσάς

    1. Σωστές και πλήρεις πληροφορίες. Οι λεπτομέρειες που παρέχεις μέσω της Tiqets στον Προμηθευτή (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά του ονόματος, του email, του αριθμού τηλεφώνου) πρέπει να είναι σωστές και πλήρεις. Ο Προμηθευτής μπορεί να αποσυρθεί από τη Συμφωνία ανά πάσα στιγμή σε περίπτωση αποτυχίας παροχής σωστών ή πλήρων πληροφοριών.
    2. Προσωπική και μη εμπορική χρήση. Η πλατφόρμα Tiqets διατίθεται σε εσένα μόνο για προσωπική και μη εμπορική χρήση. Αυτό περιλαμβάνει την (αλλά δεν περιορίζεται σε) εξάρτηση από προσφορές, εγγυήσεις καλύτερης τιμής ή χρήση κωδικών έκπτωσης. Δεν επιτρέπεται σε εσένα (ή σε οποιονδήποτε σχετίζεται με εσένα), να αγοράσεις, να μεταπωλήσεις, να κάνεις deep link, να χρησιμοποιήσεις, να αντιγράψεις, να παρακολουθήσεις (π.χ. spider, scrape), να εκθέσεις, να κατεβάσεις ή να αναπαράγεις οποιοδήποτε μέρος της πλατφόρμας Tiqets (συμπεριλαμβανομένου περιεχομένου, πληροφοριών και λογισμικού) για οποιοδήποτε εμπορική ή ανταγωνιστική δραστηριότητα ή σκοπό, χωρίς τη ρητή έγγραφη έγκρισή μας. Εάν δημιουργήσεις κάποιο σύνδεσμο για οποιοδήποτε μέρος της πλατφόρμας Tiqets, είσαι υποχρεωμένος να καταργήσεις αυτόν τον σύνδεσμο αμέσως μετά από αίτημά μας.
    3. Σεβασμός στην πνευματική μας ιδιοκτησία. Η πλατφόρμα Tiqets προστατεύεται από κανόνες και κανονισμούς όσον αφορά τα πνευματικά δικαιώματα, το εμπορικό της σήμα, τον αθέμιτο ανταγωνισμό και άλλα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας. Όλα τα υλικά της πλατφόρμας Tiqets, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά: των κειμένων, δεδομένων, εικόνων, βίντεο, ήχου, λογότυπου, κώδικα και οποιουδήποτε άλλου υλικού, είτε ανήκουν σε εμάς είτε διαθέτουμε άδεια για τη χρήση τους. Η πρόσβασή σου και/ή η χρήση της πλατφόρμας Tiqets, δεν σου παρέχει δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας για δημοσίευση, αποθήκευση, αναπαραγωγή ή χρήση άλλου δικαιώματος πνευματικής ιδιοκτησίας, όσον αφορά τη χρήση οποιουδήποτε υλικού για εμπορική ή εκτός της συνήθους προσωπικής χρήσης, χωρίς τη ρητή γραπτή άδειά μας. Σου παρέχουμε μία μη αποκλειστική άδεια χρήσης των εφαρμογών Tiqets iOS και Android, η οποία δεν μπορεί να μεταβιβαστεί ή εσύ να εκχωρήσεις αδειοδότηση γι'αυτές και σου παρέχεται υπό την προϋπόθεση ότι συμμορφώνεσαι με αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις.
    4. Καμία αλλαγή στα εισιτήρια. Απαγορεύεται αυστηρά η πραγματοποίηση οποιωνδήποτε αλλαγών σε (ένα κουπόνι για) ένα Εισιτήριο, είτε ψηφιακά είτε φυσικά. Αυτή η απαγόρευση ισχύει, ενδεικτικά, σε τυχόν αλλαγές στην ημερομηνία, την ώρα, τον χώρο, τη θέση, τον αριθμό κράτησης, τον κωδικό QR ή/και τον γραμμωτό κώδικα του Εισιτηρίου. Σε περίπτωση που έχουν γίνει οποιεσδήποτε απαγορευμένες μεταβολές ή τροποποιήσεις σε ένα Εισιτήριο, το Εισιτήριο θα καταστεί άκυρο και η είσοδός σας στην Εμπειρία θα απορριφθεί. Δεν θα έχεις κανένα δικαίωμα αποζημίωσης.
  5. Η συμφωνία σου με τον προμηθευτή

    1. Η παραγγελία είναι δεσμευτική για 48 ώρες. Αναγνωρίζεις ότι δεσμεύεσαι για την Παραγγελία για μία περίοδο 48 ωρών από τη στιγμή της Παραγγελίας σου. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, ο Προμηθευτής έχει, κατά τη διακριτική του ευχέρεια, τη δυνατότητα να αποδεχτεί ή να απορρίψει την Παραγγελία σου και να συνάψει ή όχι Σύμβαση μαζί σου.
    2. Πληρωμή του ποσού της Παραγγελίας. Κάθε Παραγγελία απαιτεί την πληρωμή του Ποσού Παραγγελίας από εσένα στον Προμηθευτή, με τον οποίο συνάπτεις τη Συμφωνία. Η Tiqets συλλέγει το ποσό παραγγελίας στο όνομα και για λογαριασμό του Προμηθευτή.
    3. Δεσμευτική συμφωνία. Η Συμφωνία είναι δεσμευτική ανάμεσα σε εσένα και τον Προμηθευτή, όταν η Παραγγελία γίνει αποδεκτή από τον Προμηθευτή, γεγονός που αποδεικνύεται από την παραλαβή του email επιβεβαίωσης της Παραγγελίας και των Εισιτηρίων που παραλάβατε από εμάς.
    4. Χωρίς νόμιμο δικαίωμα απόσυρσης. Η νόμιμη περίοδος περίσκεψης και το δικαίωμα απόσυρσης (όπως περιλαμβάνεται στην οδηγία της Ε.Ε. για τις απομακρυσμένες πωλήσεις) δεν ισχύουν για συμβάσεις για υπηρεσίες που εκτελούνται σε συγκεκριμένη ημερομηνία ή εντός συγκεκριμένης περιόδου, συμπεριλαμβανομένων των Εισιτηρίων που προσφέρονται μέσω της πλατφόρμας Tiqets.
    5. Ακυρώσεις, αλλαγές και επιστροφές χρημάτων. Όταν η Συμφωνία είναι δεσμευτική μεταξύ εσένα και του Προμηθευτή, το αίτημά σου για αλλαγή ημερομηνίας ή ώρας των Εισιτηρίων, ακύρωση της Συμφωνίας ή ολική ή μερική επιστροφή του Ποσού της Παραγγελίας θα πρέπει να απευθύνεται και θα διευκολυνθεί μόνο με τη διακριτική ευχέρεια του Προμηθευτή. Δεν υπάρχει καμία νομική υποχρέωση που να υποχρεώνει τους Προμηθευτές να διευκολύνουν ένα τέτοιο αίτημα. Οι ισχύουσες δυνατότητες που σχετίζονται με ακυρώσεις κοινοποιούνται από τον Προμηθευτή μέσω της περιγραφής του προϊόντος στην Πλατφόρμα της Tiqets και όπως αναγράφονται στο email που έλαβες με τα Εισιτήριά σου. Εφόσον χορηγηθούν από τον Προμηθευτή, οι ακυρώσεις, οι αλλαγές ή τα αιτήματα μπορούν να υποβληθούν σε επεξεργασία μέσω της Tiqets. Μπορείς να ζητήσεις επιστροφή χρημάτων έως και 28 ημέρες μετά την ημερομηνία για την οποία ισχύουν τα Εισιτήριά σου.
    6. Περιπτώσεις ανωτέρας βίας. Ο Προμηθευτής μπορεί να αποχωρήσει από τη Συμφωνία με άμεση ισχύ σε περίπτωση ακραίων καιρικών συνθηκών, συμβάντων, απεργιών ή οποιονδήποτε γεγονότων ή μέτρων που θα μπορούσαν να έχουν αντίκτυπο στην εκτέλεση της Συμφωνίας, οπότε το ποσό της παραγγελίας θα επιστραφεί.
    7. Όροι και προϋποθέσεις Προμηθευτή. Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις περιλαμβάνουν τους όρους και προϋποθέσεις του Προμηθευτή και ισχύουν για τη Συμφωνία. Πρόσθετοι όροι και προϋποθέσεις ενδέχεται να ισχύουν για τη χρήση του προϊόντος ή της υπηρεσίας που παρέχεται σε σχέση με τη Συμφωνία. Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις του Προμηθευτή ισχύουν επίσης για τις Παραγγελίες μέσω συνεργατών της Tiqets ή άλλων συνεργατών. Για οποιαδήποτε ερωτήση, σου προτείνουμε να επικοινωνήσεις με τους αντιπροσώπους εξυπηρέτησης πελατών μας. Αποδεχόμενος τους όρους και τις προϋποθέσεις μας, αναγνωρίζεις επίσης ότι έχεις διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνήσει με τους ισχύοντες όρους και προϋποθέσεις που επιβάλλονται από τον Προμηθευτή.
    8. Χρήση του Εισιτηρίου. Χρησιμοποιήσε τα Εισιτήρια που αγοράζεις μέσω της Tiqets, μόνο για την ημερομηνία και την ώρα που αναγράφεται στο Εισιτήριο και μόνο για δική σου χρήση, όπως και των μελών οικογένειας, φίλων, συναδέλφων ή άλλων για τους οποίους έχεις κάνει την Παραγγελία. Δεν επιτρέπεται η εμπορική μεταπώληση εισιτηρίων και το αποτελέσματα αυτού θα είναι η ακύρωση των Εισιτηρίων.
    9. Απαιτούμενες προϋποθέσεις που επιβάλλονται από τον Προμηθευτή. Η Συμφωνία ενδέχεται να απαιτεί από εσένα, μεταξύ άλλων, να είσαι παρών σε ένα συγκεκριμένο σημείο, μία συγκεκριμένη στιγμή, να φοράς συγκεκριμένη ενδυμασία, να συμμορφώνεσαι με ορισμένους κανόνες υγιεινής, να διασφαλίσεις την κατάλληλη ασφαλιστική κάλυψη (η οποία δεν περιλαμβάνεται στη Συμφωνία) ή να προσκομίσεις την ταυτότητά σου. Είσαι υπεύθυνος για την εκπλήρωση όλων των απαιτήσεων που επιβάλλονται από τον Προμηθευτή, ελλείψει των οποίων ο Προμηθευτής μπορεί να σου αρνηθεί την πρόσβαση (ή κάτι παρόμοιο) χωρίς νακινητοποιήσει την ακύρωση της Παραγγελίας, την αλλαγή των Εισιτηρίων ή την ολική ή μερική επιστροφή του Ποσού της Παραγγελίας.
    10. Επικοινωνία με τον προμηθευτή. Για να διασφαλιστεί η ταχεία επεξεργασία και επικοινωνία μέσω των ειδικών καναλιών του προμηθευτή, τυχόν ερωτήσεις, αιτήματα ή σχόλια που ενδέχεται να έχεις σχετικά με τη Συμφωνία, θα επικοινωνούνται από εσένα στους αντιπροσώπους εξυπηρέτησης πελατών της Tiqets.
    11. Ευθύνη του Προμηθευτή. Η ευθύνη του Προμηθευτή βάσει της Συμφωνίας για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που σου παρέχονται, μπορεί να είναι περιορισμένη βάσει των όρων και προϋποθέσεων του Προμηθευτή που ισχύουν για το προϊόν ή την υπηρεσία που σχετίζεται με τη Συμφωνία, ή στο βαθμό που επιτρέπεται από τους νόμους και κανονισμούς στους οποίους υπόκεινται ο Προμηθευτής.
  6. Λογαριασμός απορρήτου και Λογαριασμός Tiqets

    1. Απόρρητο εκ προεπιλογής και εκ σχεδιασμού. Σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σου και την προστασία των προσωπικών σου δεδομένων κατά μη εξουσιοδοτημένης χρήσης. Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σου στον Προμηθευτή, εάν απαιτείται για εκπλήρωση του σκοπού βάσει της Συμφωνίας και υπό την προϋπόθεση της δέσμευσης του Προμηθευτή να συμμορφωθεί με τα πρότυπα απορρήτου μας που διασφαλίζουν επαρκή προστασία των προσωπικών σου δεδομένων. Ανάτρεξε στην Πολιτική απορρήτου μας για περισσότερες πληροφορίες. Πριν πραγματοποιήσεις την παραγγελία σου ή εάν δημιουργήσεις έναν λογαριασμό στην Tiqets, σου ζητάμε πάντα να διαβάσεις και να αποδεχτείς τόσο αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις όσο και την πολιτική απορρήτου μας.
    2. Λογαριασμός Tiqets. Δεν χρειάζεται να εγγραφείς στην Tiqets για να κάνεις χρήση της πλατφόρμας Tiqets ή για να κάνεις μία παραγγελία. Ωστόσο, ένας λογαριασμός Tiqets θα σε βοηθήσει να αποθηκεύσεις όλα τα εισιτήρια που αγοράστηκαν μέσω της πλατφόρμας μας, όπως και σου επιτρέπει πιο αποτελεσματική τοποθέτηση παραγγελίας βάσει των προσυμπληρωμένων προσωπικών σου στοιχείων.
    3. Δημιουργία και χρήση λογαριασμού Tiqets. Εάν δημιουργήσεις έναν λογαριασμό Tiqets, συμφωνείς να μας παρέχεις ακριβείς, πλήρεις και ενημερωμένες πληροφορίες κατά και μετά την εγγραφή. Αυτή η υποχρέωση περιλαμβάνει την απαγόρευση πλαστοπροσωπίας άλλου πραγματικού ή πλασματικού προσώπου ή τη χρήση λογαριασμού Tiqets χωρίς την κατάλληλη εξουσιοδότηση. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την εγγραφή σου ή να ακυρώσουμε έναν λογαριασμό Tiqets ανά πάσα στιγμή με άμεσο αποτέλεσμα κατά την αποκλειστική μας κρίση, ειδικά σε περίπτωση που μεταπωλήσεις Εισιτήρια για εμπορικούς σκοπούς. Η χρήση ενός λογαριασμού Tiqets είναι προσωπική, δεν μπορεί να κοινοποιηθεί και δεν μπορεί να εκχωρηθεί σε άλλο φυσικό ή νομικό πρόσωπο. Είστε υπεύθυνοι για την επαρκή προστασία του λογαριασμού σας με την Tiqets δημιουργώντας και διασφαλίζοντας την εμπιστευτικότητα ενός κατάλληλου κωδικού πρόσβασης.
  7. Το να μοιράζεσαι σημαίνει ότι νοιάζεσαι

    1. Κοινόχρηστο υλικό στην πλατφόρμα μας. Πριν μοιραστείς μια εμπειρία ή υλικό (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά: φωτογραφιών ή βίντεο) στην πλατφόρμα μας, σου ζητάμε τη συγκατάθεσή σου να χρησιμοποιήσουμε αυτήν την εμπειρία ή υλικό στην πλατφόρμα μας.
    2. Εμπειρίες πελατών. Εάν μοιραστείς μαζί μας την εμπειρία σου σε σχέση με την πλατφόρμα Tiqets ή την επίσκεψή σου στον χώρο ή την υπηρεσία στην οποία σου παρείχε πρόσβαση το εισιτήριό σου, και συναινείς στη χρήση αυτής της εμπειρίας από την Tiqets, τότε αυτή η εμπειρία μπορεί να ανέβει στην πλατφόρμα της Tiqets με σκοπό την ενημέρωση άλλων τωρινών ή μελλοντικών πελατών. Η Tiqets ενδέχεται να μην είναι σε θέση να δημοσιεύσει όλες τις εμπειρίες που λαμβάνει για ένα προϊόν- συνήθως δημοσιεύουμε εμπειρίες που ανταποκρίνονται στη συνολική αξιολόγηση του προϊόντος. Αυτή η εμπειρία μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί δωρεάν για σκοπούς μάρκετινγκ και προώθησης ή για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών μας, των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, των ενημερωτικών δελτίων, των ειδικών προωθητικών ενεργειών, των εφαρμογών ή άλλων καναλιών που ανήκουν, φιλοξενούνται, χρησιμοποιούνται ή ελέγχονται από εμάς και τους συνεργάτες μας.
    3. Κοινόχρηστο περιεχόμενο. Εάν μοιράζεσαι περιεχόμενο όπως εικόνες ή βίντεο μαζί μας, πέρα από μια έγγραφη εμπειρία που μπορεί να μοιραστείς, τότε πιστοποιείς και εγγυάσαι ότι είσαι κάτοχος των πνευματικών δικαιωμάτων ή του δικαιώματος παραχώρησης άδειας γι'αυτό το περιεχόμενο, το περιεχόμενο είναι αληθινό, σωστό, δεν είναι αδικαιολόγητα επιβλαβές και αποζημιώνεις εμάς και μας κρατάς αβλαβείς έναντι οποιωνδήποτε ισχυρισμών από τρίτους σχετικά. Δεν έχουμε δικαιώματα ιδιοκτησίας, ούτε εγκρίνουμε τις εμπειρίες, τις εικόνες, τα βίντεο ή άλλο περιεχόμενο που ανεβαίνει από εσένα στην πλατφόρμα Tiqets. Εάν συναινείς στη χρήση αυτού του κοινόχρηστου περιεχομένου από εμάς, μας παρέχεις δωρεάν, μη αποκλειστικά, παγκόσμια, αμετάκλητα, άνευ όρων δικαίωμα και άδεια χρήσης, αναπαραγωγής, προβολής, τετελεσμένης αναπαραγωγής, διανομής, αδειοδότησης, επικοινωνίας και διάθεσης αυτού του περιεχομένου από εμάς ή από τους συνεργάτες μας. Στην πράξη, είναι πολύ πιθανό να χρησιμοποιήσουμε τέτοιο περιεχόμενο για διαφημιστικό υλικό, ενημερωτικά δελτία και δημοσιεύσεις. Επιπλέον, παραχωρείς στους επισκέπτες της πλατφόρμας Tiqets το μη αποκλειστικό δικαίωμα πρόσβασης και χρήσης αυτού του περιεχομένου όπως επιτρέπεται στην πλατφόρμα Tiqets. Τέλος, ανεβάζοντας αυτό το περιεχόμενο αποδέχεσαι την πλήρη νομική και ηθική ευθύνη για οποιεσδήποτε και όλες τις νομικές αξιώσεις που γίνονται από τρίτα μέρη (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, του διοργανωτή της εκδήλωσης για την οποία το εισιτήριο παρέχει πρόσβαση) λόγω της δημοσίευσής μας και χρήση αυτού του περιεχομένου.
  8. Τελικές διατάξεις

    1. Όλοι οι Όροι και Προϋποθέσεις. Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις περιλαμβάνουν όλους τους όρους και προϋποθέσεις ώστε να κάνεις χρήση της πλατφόρμας μας. Η διαφάνεια στην έκδοση αυτών των όρων και προϋποθέσεων χρησιμεύει ούτως ώστε να υπάρχει μια προσβάσιμη και λογική εκδοχή αυτών των όρων και προϋποθέσεων. Η χρήση του προϊόντος ή της υπηρεσίας που σου παρέχεται από τον Προμηθευτή υπόκειται στους ισχύοντες όρους και προϋποθέσεις του Προμηθευτή.
    2. Ισχύον δίκαιο. Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις διέπονται από τους νόμους της Ολλανδίας. Ως καταναλωτής, ωφελείσαι από οποιεσδήποτε υποχρεωτικές διατάξεις του δικαίου της χώρας στην οποία κατοικείς. Τίποτα σε αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις δεν επηρεάζει τα δικαιώματά σου ως καταναλωτή και ως προς το να βασίζεσαι στις υποχρεωτικές διατάξεις της τοπικής νομοθεσίας. Εάν η χώρα διαμονής ή η εγκατάστασή σου είναι στις Ηνωμένες Πολιτείες, αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις θα ερμηνευθούν σύμφωνα με τους νόμους της Πολιτείας του Ντελαγουέρ και των Ηνωμένων Πολιτειών της Αμερικής.
    3. Επίλυση διαφορών. Προτιμάμε να σε βοηθάμε άμεσα αλλά μπορείς επίσης να υποβάλεις καταγγελία μέσω τρίτου, για παράδειγμα στην πλατφόρμα της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για την επίλυση διαδικτυακών διαφορών (μέσω https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/). Κάθε διαφορά που προκύπτει από ή σε σχέση με αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις, συμπεριλαμβανομένης τυχόν ερώτησης σχετικά με την ύπαρξη, την ισχύ ή τον τερματισμό τους, θα παραπεμφθεί και θα επιλυθεί τελικά με διαιτησία στο Άμστερνταμ της Ολλανδίας. Ο διαιτητής συμφωνείται με αμοιβαία συναίνεση. Εάν (i) η διαφορά δεν επιλυθεί με διαιτησία εντός 10 ημερών από την έναρξη της διαιτησίας (ή κατά τη διάρκεια της παράτασης για την οποία τα μέρη θα συμφωνήσουν γραπτώς), ή (ii) απορρίπτεις την πρότασή μας να ξεκινήσει διαδικασία διαιτησίας εντός 31 ημερολογιακών ημερών μετά από μια τέτοια πρόταση, η διαφορά παραπέμπεται και επιλύεται τελικά από τα αρμόδια δικαστήρια στο Άμστερνταμ της Ολλανδίας. Εάν η χώρα διαμονής ή της εγκατάστασής σας βρίσκεται στις Ηνωμένες Πολιτείες και μετά από καλή πίστη αλλά ανεπιτυχή προσπάθεια διαπραγμάτευσης μιας ανεπίσημης επίλυσης μεταξύ μας, οποιαδήποτε διαφορά θα επιλυθεί με δεσμευτική διαιτησία που θα ορίσει η Αμερικανική Ένωση Διαιτησίας («AAA») υπό τους κανόνες της "AAA" (διατίθενται μέσω www.adr.org). Τυχόν διαφορές που εξαιρούνται από τη Συμφωνία Διαιτησίας που αναφέρεται παρακάτω, πρέπει να προσαχθούν στο αρμόδιο δικαστήριο του Κράτους του Ντελαγουέρ εκτός εάν συμφωνήσουμε διαφορετικά. Και οι δύο διατηρούμε το δικαίωμα να προχωρήσουμε σε δίκη για διαιτητικές διαφορές ή να προβούμε σε αγωγή κατηγορίας ή άλλη διαδικασία αντιπροσώπευσης.
    4. Αλλαγές στους παρόντες όρους και προϋποθέσεις. Μπορούμε να αλλάξουμε αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις ανά πάσα στιγμή. Η πιο πρόσφατη έκδοση αυτών των όρων και προϋποθέσεων είναι διαθέσιμη στο website μας και ισχύει για την Παραγγελία σου ή τον λογαριασμό σου με την Tiqets. Θα δημοσιεύουμε τυχόν σημαντικές αλλαγές σε αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις μέσω των κατάλληλων καναλιών.
    5. Μερική ακυρότητα. Σε περίπτωση που οποιοδήποτε μέρος αυτών των όρων και προϋποθέσεων είναι ή καθίσταται άκυρο, μη έγκυρο ή με άλλο τρόπο μη δεσμευτικό, οι άλλοι όροι και προϋποθέσεις που περιλαμβάνονται στο παρόν δεν θα επηρεαστούν.
    6. Η αγγλική έκδοση είναι η επίσημη. Η αρχική αγγλική έκδοση αυτών των όρων και προϋποθέσεων ενδέχεται να είναι διαθέσιμη σε άλλες γλώσσες. Σε περίπτωση διαφωνίας σχετικά με το περιεχόμενο ή την ερμηνεία αυτών των όρων και προϋποθέσεων ή ασυνέπειας ή ασυμφωνίας μεταξύ της αγγλικής εκδοχής και οποιασδήποτε άλλης γλωσσικής εκδοχής αυτών των όρων και προϋποθέσεων, η αγγλική έκδοση ισχύει, υπερισχύει και είναι οριστική.

Tiqets Terms & Conditions
Version: 6.6 (5 December 2023)