客户评论政策

审查指南

为了维护一个值得信赖的环境并促进有用的反馈，我们制定了以下审核准则：

评论应具有相关性和真实性，即以评论者的亲身经历为基础。
评论应主要讨论所体验的产品或服务。仅关注 Tiqets' 预订流程、客户支持或与产品或服务本身无关的其他方面（如客户因个人原因未访问或取消，或在发生自然灾害或罢工的情况下）的评论可能会被删除。包含与所评论的产品或服务有关的经证实不正确信息的评论也可能被删除。
评论应尊重他人并具有包容性。不得使用攻击性、歧视性或淫秽语言。不得包含与体验无关的政治、宗教或道德观点。
评论不得包含任何个人数据或其他私人信息。

我们的目标是只显示反映真实用户体验的真实评论。为防止虚假评论，Tiqets 的客户会在参观几天后收到邀请，留下评论。只有注册并实际购买了相关体验门票的客户才能留下评论。提交的评论会立即发布。

显示的评论分数基于收到的所有评分的平均值。我们同时公布正面和负面的反馈意见，但前提是这些反馈意见必须符合评论准则。

除了通过Tiqets客户邀请直接收集的评论外，也可能显示来自外部的评分或评论。无论何时使用外部评论数据，都会清楚注明数据来源，以确保所显示评分的来源完全透明。

我们不会为评论付费。不过，为了感谢客户提交评论，我们可能会为客户今后的购买提供小额折扣，无论反馈是正面还是负面的。

不符合评论指南的评论将被删除，以保持我们平台的完整性和质量。我们还保留删除任何经我们酌情认定为不恰当的评论的权利。

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