Les architectes Michael Arad et Peter Walker ont remporté le concours international pour aménager l'espace où se dressait le World Trade Center. Leur projet, intitulé Reflecting Absence, se compose de deux bassins épousant l'empreinte des Tours Sud et Nord. Ces bassins sont alimentés par des cascades (les plus grandes cascades artificielles des États-Unis) et entourés d'une forêt de quelque 400 arbres.
Le Musée du 11 septembre présente une exposition divisée en trois sections, la journée du 11 septembre, l'avant 11 septembre et l'après 11 septembre. Elle regroupe des objets, des photos et une collection richement documentée, montrant comment les événements du 11 septembre ont changé le monde.
Tant un émouvant témoignage de l'esprit humain qu'une commémoration des attaques terroristes et des vies perdues en ces lieux.