ベルヴェデーレ21：現代美術館のチケット

ショッピングなどで使えるお店が、観光客にとって少なすぎる。 シティカードの認知度が低すぎる。 交通機関のみでよかった

ウィーン到着すぐに、こちらで48時間のバウチャーを購入しました。他サイトでバウチャーをチケットに交換してはじめて有効になりますが、交換実施後の確認メールが届かず、すぐに指定されたカスタマーサービスのメールアドレスに連絡しましたが丸1日たってもなんの連絡もなし。この時点で24... もっと見る

ウィーン到着すぐに、こちらで48時間のバウチャーを購入しました。他サイトでバウチャーをチケットに交換してはじめて有効になりますが、交換実施後の確認メールが届かず、すぐに指定されたカスタマーサービスのメールアドレスに連絡しましたが丸1日たってもなんの連絡もなし。この時点で24 時間無駄に。 再度カスタマーサービスにメールするとこんどはすぐに連絡があり、登録時のメールアドレスに誤りがあり届かなかったとのこと。 改めて確認メールを送ってもらい、アクティベートできたが、既に何度も1回券を買っており、かつ1日後に24時間券を買っており意味なし。 割引になるはずであった施設も全ていくのをやめました。 メールアドレスを間違えて登録した自分がそもそもの原因ですが、カスタマーサポートが機能しておらず、人生はじめてのウィーンが楽しめず星1にしました。

ハンガリーにいる時にウィーンの72時間パスを購入しました。電話番号の国の所がハンガリーになっていましたので日本に変更しないと思いましたが日本が見つけられずそのまま購入してしまいました。12桁のアクセスコードが来ませんでした。問い合わの所を押しても繋がらなかった。QRコードは来たのでわからないままヒヤヒヤ使用しました。言語も理解出来ない私には向いていなかったと思います。