Palace of the Popes & Gardens + Avignon City Tour Bus

Bonjour, Je suis toujours en attente d’un remboursement. Je n’ai pas pu participer à l’activité car les autobus à arrêts multiples ne fonctionnent pas les dimanches et les lundis d’avril. Le... Show more

Bonjour, Je suis toujours en attente d’un remboursement. Je n’ai pas pu participer à l’activité car les autobus à arrêts multiples ne fonctionnent pas les dimanches et les lundis d’avril. Le bureau où on devait récupérer les billets était fermé. L’office du tourisme m’a confirmé que les bus ne fonctionnaient pas le lundi et qu’on n’aurait pas dû me vendre les billets. J'ai écrit au service à la clientèle, on m’a demandé plus de précision. J’ai répondu promptement à leur question et depuis plus de nouvelles. Je suis furieuse.