- Dieser Beitrag wurde geschrieben von Mick Murray -
Casa Batllo ist eines der wichtigsten architektonischen Wahrzeichen Barcelonas. Wie andere Kreationen des berühmtesten Architekten der Stadt, Antoni Gaudí, ist es einzigartig in seinem Design. Dieses sagenumwobene „Haus der Knochen“ ist von innen genauso bemerkenswert wie von außen – mit seinen schuppigen, von Drachen inspirierten Dachziegeln und kaleidoskopischen Blumenmosaiken, die eine magische und zeitlose Atmosphäre für jeden schaffen, der das Glück hat, es zu besuchen.
Wir haben uns mit Gary Gautier, dem CEO von Casa Batlló, zusammengesetzt, der einige interessante Fakten und Geschichten über die Architektur und Geschichte von Casa Batlló sowie die technologischen Errungenschaften erzählte, die dieses schöne Gebäude zu einer der am höchsten bewerteten Touristenattraktionen der Welt machen .
Treffen Sie Ihren Insider
Bitte geben Sie uns eine kurze Einführung in Ihre Rolle. Was bedeutet es für Sie, CEO von Casa Batlló zu sein?
Ich bin jetzt seit fünf Jahren CEO von Casa Batlló. Ich habe vor 10 Jahren angefangen, hier zu arbeiten, und nachdem sie einige innovative Projekte umgesetzt hatten, boten sie mir die Chance, das Unternehmen zu führen. Ich habe einige große Veränderungen innerhalb der Organisation eingeführt, die wichtigste war, wie wir uns organisieren.
Ich glaube, dass jeder von uns ein unbewusster Jäger des Glücks ist. Alles, was wir tun, ist, unser Glücksniveau zu steigern, jede Entscheidung, die wir treffen, jede Handlung, die wir unternehmen. Und in diesem Sinne existiert vieles von dem, was wir erschaffen, um uns glücklicher zu machen.
Mein Ziel ist es, jedem Mitglied des Casa Batlló-Teams die Identifizierung seines Genietyps zu erleichtern und ihm zu helfen, sich zu entwickeln und zu wachsen. Menschen, die im Leben erfolgreich sind, sind diejenigen, die mit dem, was sie tun, zufrieden sind. Sie sind Menschen, die wirklich mit ihrer Essenz verbunden und mit ihrer Umgebung ausgerichtet sind. Sie strahlen ein inneres Licht und eine Energie aus, die Unvorstellbares möglich machen.
Die Geschichte hinter der einzigartigen Architektur von Casa Batlló
Was ist die Geschichte hinter der Architektur von Casa Batlló?
Gaudí wurde vor über einem Jahrhundert – im Jahr 1904 – gebeten, das schönste Haus der Stadt für die Familie Batlló zu bauen, die ein Grundstück in der als Passeig de Gràcia bekannten Straße kaufte. Der Eigentümer, Herr Josep Batlló, war ein damals in Katalonien sehr mächtiger Geschäftsmann. Gaudí selbst war der berühmteste Architekt seiner Zeit, also bat ihn die Familie Batlló, das bestehende Gebäude abzureißen, um ein neues, spektakuläres Zuhause zu schaffen.
Die Familie Batlló erwartete etwas wirklich Einzigartiges und sie baten Gaudí zweimal, das ehemalige Gebäude abzureißen, um etwas zu tun, was noch nie zuvor getan worden war, aber am Ende überzeugte Gaudí sie, dass es nicht notwendig war.
War die Familie mit der Renovierung zufrieden?
Soweit wir wissen, war die Familie Batlló mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Tatsächlich unterschied sich die Familie Batlló sehr von einigen anderen Gaudí-Kunden; sie ließen ihm völlige kreative Freiheit – etwas, das in seinen anderen Werken nicht vorkam! La Pedrera, zum Beispiel, wurde von Gaudí direkt nach der Fertigstellung von Casa Batlló gestartet, und diesmal hatte er viele Probleme mit seinen Kunden – der Familie Milà-Segimon. Sie landeten tatsächlich vor Gericht, weil sie mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden waren!
Nach dieser Episode arbeitete Gaudí nie wieder für die Bourgeoisie und beschloss dann, den Rest seines Lebens der Bourgeoisie zu widmen Kirche Sagrada Familia. Er war überzeugt, dass sein neuer Kunde ihn nicht vom Himmel aus anschreien würde, und er hatte es nicht eilig.
Casa Batlló hat durchweg positive Bewertungen auf Tiqets. Das am häufigsten verwendete Wort ist „magisch“. Was macht die Architektur von Casa Batlló so magisch?
Ich denke, Magie ist ein schönes Wort, um zu beschreiben, was unbeschreiblich ist. Es ist einfach, über etwas Erwartetes zu sprechen; Casa Batlló hat diese Energie, die jedem beim Eintreten in die Seele dringt. Es ist Frieden, Schönheit… Dinge passieren weiter vor dir, ohne dass du es erwartest. Wie einige Beleuchtungsdetails, die Sie zu einem bestimmten Zeitpunkt des Tages überraschen können.
Hatten Sie das Gefühl, in die Berge zu gehen und diese schönen und tiefen Atemzüge zu bekommen? Diese Stimmung bekommt man im Casa Batlló an ganz unterschiedlichen Stellen im ganzen Haus. Wir bereiten diesen Zauber nicht vor – wir kümmern uns nur darum und bewahren ihn.
Wenn Sie ein architektonisches Highlight-Film für Casa Batlló erstellen müssten, was würden Sie zeigen?
Das ist eine schwierige Frage! Jedes Zimmer ist aus einem bestimmten Grund besonders. Einer, der mir persönlich am besten gefällt, ist der direkt hinter dem Balkon der Prinzessin im fünften Stock, wo Sie all diese wunderschönen weißen Bögen haben – wie atmende Lungen oder eine Brust, die ihre Rippen ausdehnt und zusammenzieht. Dieser Raum ist für mich etwas ganz Besonderes. Es ist das friedlichste, entspannendste und Zen.
Es gibt noch einige andere – aber ehrlich gesagt glaube ich nicht, dass es einen Ort gibt, der bei unseren Besuchern viel beliebter ist als die anderen.
Was sind Ihrer Meinung nach die verborgenen Schätze der Casa Batlló? Gibt es etwas, von dem Sie sich wünschen, dass die Leute aufhören und mehr wertschätzen?
Unser verstecktes Juwel ist unser Mitarbeiterteam. Casa Batlló ist die erste Kulturorganisation, die zu 100 % mit neurodivergenten Mitarbeitern (Autismus, Dyspraxie und andere Arten von Neurodivergenz) für den Besucherservice ausgestattet ist. Unsere Zusammenarbeit mit einem Unternehmen namens Specialisterne hat es ermöglicht, die Neurodiversität zu entmystifizieren und sichtbar zu machen und eine Beschäftigungsquelle für Menschen mit Schwierigkeiten beim Zugang zum Arbeitsmarkt zu sein.
Ich glaube, dass neurodivergente Menschen in unserem Team uns nur mehr spezialisiertes Talent und Enthusiasmus in unser tägliches Leben bringen können. Das Wichtigste neben der qualitativen Verbesserung des Besuchererlebnisses ist die Verbesserung der Lebensqualität einiger Menschen, die bisher vom Arbeitsplatz ausgeschlossen waren. Wir haben Talente entdeckt, die wir uns nie hätten vorstellen können.
Aber Casa Batlló hilft nicht nur neurodivergenten Menschen, Arbeit im Museum zu finden, wir kümmern uns auch um ihre permanente Weiterbildung und stellen ihnen all das Wissen und den Kontext zur Verfügung, um die Vielfalt, Schönheit und Geschichte dieser Welterbestätte zu verstehen. Dieses Training zu Themen des Erbes und der Kultur bietet mehrere Vorteile; Eine echte Beschäftigung mit dem Gebäude zu ermöglichen, ist eines der wichtigsten, zusammen mit der Tatsache, dass die Schulung unseren Mitarbeitern hilft, die Relevanz ihrer Arbeit noch mehr zu schätzen und zu verstehen.
Das Engagement von Casa Batlló für neurodivergente Menschen war der Schlüssel zum Gewinn des Barcelona Sustainable Tourism Award im Jahr 2021, denn dieses soziale Projekt zeigt, dass die kooperative soziale Verantwortung nun im Kern des Museums verankert ist und nicht nur eine isolierte Aktion ist.
Können Sie uns ein Beispiel für eines der vielen versteckten Details in der Architektur von Casa Batlló geben?
Ich habe unzählige Beispiele! Hier ist eines, das 99 % der Leute nicht gesehen haben werden: Wenn Sie durch die Haupttreppe gehen, gibt es einige kleine Löcher auf der blauen Terrasse, die in den blauen Kacheln unter den Fenstern versteckt sind. Diese kleinen Löcher dienen der Belüftung der Holz- und Metallstruktur des ehemaligen Gebäudes, das von Gaudí wiederverwendet wurde. Es ist sehr selten zu sehen! Sie sind für jeden fast unsichtbar, aber sehr wichtig. Ohne sie würde die alte Holzkonstruktion durch Feuchtigkeit verrotten.
Beleuchtung und Belüftung sind für Gaudí die zwei wesentlichen Teile eines Gebäudes. Er hat diese beiden Dinge wirklich berücksichtigt. Wenn Sie durch Casa Batlló gehen, stellen Sie fest, dass die Luftqualität und wie sie strömt – woher sie kommt und wo sie vorher war – sehr wichtig ist. Mit einfachen, aber intelligenten Lösungen wie der Farbe der Fliesen und der Größe der Fenster schafft er es, natürliches Licht sieben Stockwerke unter das Dach zu bringen!
Wenn Sie in der Zeit zurückreisen und Gaudí eine einzige Frage stellen könnten, welche wäre das?
Ich glaube, ich würde gerne mehr über ihn erfahren. Wir wissen nicht viel darüber, wer er war – Gaudí war keine öffentliche Person. Alle Informationen, die wir haben, stammen von den wenigen Menschen, die ihn getroffen und seine Gedanken und Geschichten niedergeschrieben haben. Es gibt fast keine Videos und nur wenige Bilder. Auch das Tagebuch, das er während seiner Studienzeit geschrieben hat, ist nicht sehr genau.
Als ihm der Titel eines Architekten verliehen wurde, sagte einer seiner Professoren: „Ich weiß nicht, ob wir diesen Titel einem Dummkopf oder einem Genie geben – nur die Zeit wird es zeigen.“ Ich würde mich gerne mit ihm unterhalten und sehen, wie er ist – ich habe aber keine Ahnung, wie willig er wäre!
Haben Sie eine Lieblingsgeschichte (oder zwei) aus Ihrer Zeit im Casa Batlló?
Wir haben in den letzten sieben Jahren daran gearbeitet, uns neu vorzustellen, wie der aufregendste Museumsbesuch aussehen könnte. Wir sind um die ganze Welt gereist, auf der Suche nach erstklassigen Museumsattraktionen, Ausstellungen und allem, was mit unserer Arbeit zu tun hat.
Neben Reisen und Besuchen von Seminaren, Foren usw. haben wir eng mit 15 verschiedenen Unternehmen zusammengearbeitet, die sich für Technologie und Innovation begeistern. Ich habe mir viel Mühe gegeben und nachgedacht, weil ich derjenige war, der auf dieses verrückte Sieben-Jahres-Projekt gedrängt hat! Wir hatten Arbeiten, die sich verzögerten, weil wir während der Restaurierung immer wieder verrückte Dinge fanden, also mussten wir unsere Pläne überdenken. Dann kam Covid… Es war kein einfaches Projekt, aber es führte dazu, dass wir den neuen Besuch am 14. Mai 2021 starteten.
An diesem Tag wurde mir klar, dass all unsere Träume und unser verrücktes Brainstorming am Ende Wirklichkeit wurden – und jeder die Ergebnisse genießen und feiern konnte.
Tipps für die Planung Ihres Casa Batlló-Besuchs
Wie nutzt Casa Batlló Technologie und Innovation für dieses neue Besuchererlebnis?
Wir nutzen Technologie, um den Besuchern zu helfen, besser zu verstehen, was sie in Casa Batlló sehen – und es noch attraktiver zu machen.
In den Räumen, in denen der Reichtum von Gaudís Vermächtnis präsenter ist, haben wir sehr darauf geachtet, die Aufmerksamkeit der Besucher nicht zu stören. An manchen Stellen haben wir Möglichkeiten gefunden, bestimmte Funktionen mithilfe von Illusionismustechniken zu verbessern.
Hier ein Beispiel: Wenn Sie am Concierge vorbeigehen, finden Sie dort einen alten Umschlag aus dem letzten Jahrhundert mit der Aufschrift „Für die Familie Batlló“ mit einem alten Stempel von vor 100 Jahren. Die Art und Weise, wie „Batlló-Familie“ geschrieben wird, ist durch eine Projektion, aber der Text ist schwarz, um Tinte zu ähneln. Wie einige von Ihnen vielleicht wissen, können wir kein schwarzes Licht projizieren – es ist die einzige Farbe, die Sie nicht projizieren können. Wir haben eine Weile gebraucht, um die Szene neu zu erfinden, aber wir haben es geschafft! Wenn Sie am Umschlag vorbeikommen, verschwindet dieser schwarz eingefärbte Text im Vorbeigehen. Die Erinnerungen der Familie Batlló werden uns jedoch für immer bleiben.
Wir haben das Haus mit Magie und Illusionen überflutet, um unsere Besucher bei jedem Schritt zu überraschen. Wir alle wissen, dass Magie nicht existiert, aber interessiert es uns wirklich?
Eine weitere erstaunliche Sache, die wir uns ausgedacht haben, ist die Anpassung des Audios, das Sie in Echtzeit hören, an Ihren Fortschritt im Gebäude. So können neugierigere Besucher mehr erfahren, und für diejenigen, die in schneller Besuchslaune sind, springt es zu den relevantesten Highlights. Offensichtlich geschieht dies alles, ohne dass der Besucher es weiß. Wir nennen das automagisch!
Basierend auf den Bewertungen auf Tiqets haben die Leute den Audioguide wirklich geliebt. Können Sie uns mehr über diese Leitfäden erzählen und was sie so beliebt macht?
Der Audioguide war schon immer etwas ganz Besonderes für uns! Wir waren eines der ganz wenigen Museen, die es von Anfang an, vor vielleicht 20 Jahren, kostenlos anboten. Es war immer im Preis inbegriffen. Wir wollten, dass die Besucher verstehen, was sie sehen.
Die meisten Orte bieten Audioguides als Add-on an, für die Besucher extra bezahlen müssen, und wenn Sie dies tun, kaufen sie etwa 17-23 % der Menschen. Das bedeutet, dass 75 % der Menschen oder 80 % der Menschen nicht vollständig verstehen, was sie sehen.
Es gibt viele Audioguides – ich habe viele ausprobiert –, bei denen der Ton der Stimme langweilig ist oder Sie schläfrig macht. Ich habe viele von ihnen gehört und dachte…. ''Uh, wie kannst du das machen?!'' Aus diesem Grund haben wir das Audioguide-Erlebnis entwickelt, das wir derzeit haben.
Als Teil unseres neu gestalteten Besuchs haben wir uns entschieden, Profis einzustellen, um etwas Spektakuläres zu machen. Am Ende hatten wir vier Versionen davon – und keine davon hat uns gefallen. Also beschlossen wir am Ende des fünften Jahres des Projekts, es selbst zu schreiben. Drei Mitglieder unseres Teams haben mit dem Schreiben des neuen Audioguides begonnen, und ich kann Ihnen mit Stolz sagen, dass die spanische Stimme im Guide tatsächlich auch von einem unserer Teammitglieder stammt!
Der Audioguide ist ein technologisches Gerät, aber das Geschichtenerzählen, das wir geschaffen haben, ist von grundlegender Bedeutung, um die Magie zu verwirklichen. Dieses Geschichtenerzählen wurde kürzlich für seine herausragende Kombination aus Literatur, Musik und Architektur ausgezeichnet; etwas, das noch nie passiert ist.
Welche Geheimtipps hast du für Erstbesucher?
Offen zu sein für das Unerwartete und mit Zuversicht und Zuversicht durch die Magie des Hauses zu fließen. Wir arbeiten seit sieben Jahren daran, dass Sie es nicht bereuen werden, Casa Batlló betreten zu haben. Wir haben die erstaunlichsten Exponate entworfen, die man sich je in einer Welterbestätte vorgestellt hat. Jedes einzelne Detail ist Teil unseres Storyboards. Biete dir diesen Moment an, und diese eine Stunde wird für immer bei dir bleiben. Es ist die schönste und eindringlichste Meditation in Barcelona.
Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, einen Besuch in der Casa Batlló zu genießen. Wenn Sie den perfekten Besuch in der Casa Batlló planen müssten, wie würden Sie das machen?
Dafür haben wir ein Produkt! Wir öffnen normalerweise 30 Minuten vor der normalen Einlasszeit, die 9:00 Uhr ist – und von 8:30 bis 9:00 Uhr nehmen wir eine sehr kleine Anzahl von Entdeckern auf, die als erste das Museum betreten können. Für mich ist das die beste Erfahrung, die man machen kann.
Die Stadt ist morgens nicht so laut, daher ist die Stimmung viel entspannter und ruhiger. Das ist wichtig für ein angenehmes Erlebnis. Auch das Licht ist zu dieser Tageszeit schön – es trifft auf die vordere Fassade und führt zu sehr schönen, leuchtenden Farben, besonders auf dem Noble Floor, wo die Glasmalereien den Boden mit bunten Lichtern „bemalen“. Und Sie sind weit weg von den Massen auf der Straße. Es sind nur ein paar Dutzend andere Personen mit Ihnen im Gebäude, und Sie wissen, dass sich niemand sonst anschließen wird, bevor Sie das Gebäude verlassen. Normalerweise ist die Stadt zum Zeitpunkt der Abreise aufgewacht – und es werden Menschenmassen und Menschen draußen sein. Diese ruhige Stunde am Morgen ist meine Lieblingszeit für einen Besuch.
Zu guter Letzt: Wenn die Leute eine Reise rund um Barcelona mit dem Thema Gaudí planen möchten, welche anderen Sehenswürdigkeiten würden Sie den Leuten empfehlen, wenn sie die Architektur von Casa Batlló mögen?
Casa Batlló ist die einzige, die das ganze Genie Gaudís in einem einzigen Denkmal zusammenfasst und konzentriert. Es ist auch das einzige Gebäude, in dem Sie sehen können, wie Gaudí all die Materialien verwendet, die auch in seinen anderen Werken zu finden sind, wie Keramik, Glas, Eisen, Holz und Stein. Casa Batlló ist ein Meilenstein im Leben von Gaudí und ein Höhepunkt seines kreativen Weges in der Architektur.
Andere Gebäude können Ihnen jedoch helfen, Casa Batlló besser zu verstehen Casa Vicens, Torre Bellesguard und Palau Güell, die alle Casa Batlló vorausgingen. Kirchen wie die Sagrada Familia und die Krypta von Colonia Güell können den Menschen dabei helfen, Gaudís Religiosität zu verstehen Park Güell hilft Ihnen, die Landschaftsvision einer geträumten „Gartenstadt“ zu verstehen, die in einem Scheitern des Immobiliengeschäfts endete.
Abgesehen davon sind alle Gaudí-Denkmäler einzigartig, aber es gibt kein anderes, das so viel Sorgfalt darauf verwendet, dass das Erlebnis unserer Besucher wirklich einzigartig ist.