予約

予約したのですが、チケットを受け取っていません。どうしたらよいですか?
ほとんどのチケットは、お客様が購入した後、すぐに確認することができます。ご予約確認のため、メールとSMSメッセージの両方をお送りします。SMSメッセージは、すぐメールにアクセスできない場合の予備としてお送りしています。 中には手動で発行されるチケットもあります。その場合、営業時間内であれば、1時間以内に準備が...
木, 9 4月, 2020 at 8:25 PM
予約が確定できないようです。一体どうしたのでしょうか?
多くの場合は、お使いのウェブブラウザーのアップデートが必要です。この状況は、Internet Explorer と Mozilla Firefox に多く見られます。Internet Explorer をお使いの場合は、www.microsoft.com/ieで、 Mozilla Firefox をお使いの場合...
木, 9 4月, 2020 at 8:25 PM
PayPalで予約しましたが、まだ予約確認が届きません。
PayPalでは、お客様のご予約を手動で処理することがございます。その場合は、PayPalアカウントでご確認いただけます。
木, 9 4月, 2020 at 8:25 PM
予約内容を見ると、「予約手数料」というものが記載されています。これは何ですか?
私どもがサービスをご提供するにあたって、カスタマーサービス、支払い処理手続き、などの費用が発生することがあります。もちろん、そうした追加費用が発生しないよう最大限の努力をいたしておりますが、施設によっては実現できない場合もあり、その場合は予約内容に「予約手数料」として記載されております。
木, 9 4月, 2020 at 8:25 PM